Confidentialité

Politique de confidentialité — RGPD

Responsable du traitement

YouOnline SAS · contact@youvault.fr · DPO : dpo@youvault.fr

Données collectées

  • Identité : nom, email, société
  • Données techniques : adresse IP, logs d'agent, métadonnées des sauvegardes (taille, date, statut — jamais le contenu)
  • Données de facturation : gérées par Stripe (PCI-DSS)

Finalités

  • Fourniture du service de sauvegarde
  • Facturation et obligations comptables
  • Sécurité (détection d'accès suspects, ransomware)
  • Communication transactionnelle (alertes, attestations)

Base légale

Exécution contractuelle (CGU) et obligations légales (facturation, conservation).

Sous-traitants

OVH (hébergement UE), Backblaze (stockage UE), Stripe (paiement), Brevo (emails). Tous certifiés DPA-compliant.

Durée de conservation

Compte actif : durée du contrat. Données comptables : 10 ans. Logs techniques : 14 jours.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Envoyez votre demande à dpo@youvault.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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